| 第 1 條 |
本規則依大眾捷運法第五十三條規定訂定之。 |
| 第 2 條 |
本規則以桃園縣政府（以下簡稱本府）主管之大眾捷運系統為適用範圍。 |
| 第 3 條 |
桃園大眾捷運系統營運機構（以下簡稱營運機構）應於車站公告下列事項
，變更時亦同：
一、旅客須知。
二、路網圖暨車站相關資訊。
三、車票種類、票價表。
四、營業時間。
五、首末班車時刻及尖、離峰班距。
六、經本府指定之事項。
七、其他相關事項。 |
| 第 4 條 |
旅客有下列情形之一者，營運機構得拒絕或中止運送：
一、違反法令、公共秩序、善良風俗或旅客須知者。
二、依法令得為拒絕運送之處置者。
三、騷擾他人，或行為有明顯傷害他人或自己之虞者。
四、未著衣物、穿著或攜帶不潔、惡臭或異味之衣著、物品影響他人或公
共衛生者。
五、需他人護送之旅客而無護送人陪同者。
六、隨身攜帶物品之長度、體積造成他人重大不便者。
前項情形，營運機構人員得視情節會同警察人員強制其離開站、車或捷運
系統區域，其未乘車區間之票款，應予退還。 |
| 第 5 條 |
營運機構除因有危及旅客運送安全之事故、災害、罷工事由或經本府同意
外，不得中斷旅客運送服務。 |
| 第 6 條 |
營運機構因故中斷旅客運送時，應即告知旅客並通報本府，並於相關車站
公告其事由。
前項情形，營運機構應提供替代運送服務或退還當次已支付之全部票價。 |
| 第 7 條 |
營運機構對於旅客因違反旅客須知所應支付之違約金，應於旅客須知中載
明。 |
| 第 8 條 |
營運機構應就下列與旅客搭乘之相關事項擬訂旅客運送章則，報請本府核
定後實施：
一、旅客運送：包括旅客應遵守之旅客須知、拒絕運送之事由、旅客隨身
攜帶物之限制、旅客權益受損之補償規定、中斷旅客運送之處置及其
他旅客運送之規定。
二、車票使用：車票之種類、發售及使用規定。
三、旅客違規：包括處理作業、罰則、違約金及其他旅客違規之規定。
四、旅客遺留物：包括處理、招領、保管及其他旅客遺留物之規定。
五、其他經本府認有明確規範之需要。 |
| 第 9 條 |
前條第一款之旅客須知應包含下列事項：
一、拒絕運送之事由及旅客隨身攜帶物之限制。
二、車票之種類、發售及使用規定。
三、大眾捷運法罰則及旅客須知違約金之處罰規定。
四、旅客遺留物處理之作業規定。
五、旅客權益受損之補償、中斷運送之處理
六、其他經主管機關認有公告旅客之需要。 |
| 第10條 |
本規則自發布日施行。 |