主管機關: 桃園市政府地方稅務局
發文機關: 桃園市政府地方稅務局
發文日期: 106.08.07
發文字號: 桃稅服字第1063905205號
異動性質: 修正
生效日期: 106.08.07
主  旨: 修正「長期約定轉帳納稅建檔管制作業規範」。
法規名稱: 長期約定轉帳納稅建檔管制作業規範
法規內文:

壹、目的:為正確、迅速辦理納稅義務人利用金融機構或郵政儲金帳
    戶繳納稅款,並提升為民服務效能。


貳、適用範圍:定期開徵之使用牌照稅、房屋稅、地價稅。


參、作業時間:
    一、經常性辦理。
    二、轉帳納稅之約定及終止應於稅款開徵2個月前辦理。


肆、作業單位:
    一、管理單位:總局服務科及四分局。
    二、業務單位:總、分局使用牌照稅、房屋稅、地價稅承辦單位。
    三、配合單位:資訊科。


伍、作業程序:
    一、收件分案:
        (一)書面申請:
            1.一般「申請/變更/終止委託轉帳代繳(領)各項稅款約
              定書」:由總、分局管理單位指定專人負責審核、彙
              整及建檔。
            2.定期開徵繳款書所附之「委託轉帳代繳(領)各項稅款
              約定書」:由總、分局各業務單位指定專人負責審核
              及彙整後交總、分局各管理單位建檔。
            3.「申請/變更/終止委託轉帳代繳(領)各項稅款約定書
              」為1聯。 委託轉帳辦理成功,依據民眾申請約定轉
              帳成功通知的選項,以手機簡訊、電子郵件或平信公
              文回覆納稅義務人。
        (二)臨櫃申請:由受理之總、分局管理單位負責審核、彙整
            及建檔(即案件可跨區申請)。
        (三)申請稅目涉及總、分局時,由受理之管理單位一併於電
            腦檔上登錄轉帳納稅等相關資料;申請稅目均非屬受理
            單位轄區者,一般「申請/變更/終止委託轉帳代繳(領)
            各項稅款約定書 」則由受理單位將約定書交換至案件
            所屬轄區管理單位簽收辦理轉帳建檔。定期開徵繳款書
            所附之「委託轉帳代繳(領)各項稅款約定書」,則由受
            理單位將約定書交換至案件所屬轄區業務單位簽收,業
            務單位指定專人負責審核及彙整後交管理單位建檔。
    二、審核作業:
        (一)總、分局審核人員(含管理單位及業務單位)收到「申
            請/變更/終止委託轉帳代繳(領)各項稅款約定書」後,
            應審核約定書各欄是否填寫完整、正確,如有遺漏無法
            即時補正,應統一由總、分局審核人員填報「委託轉帳
            代繳各項稅款約定書退件明細表」(如附件2),並以
            單掛號發函退請納稅義務人補正資料後再行辦理。
        (二)業務單位應於每週二前將上週受理之案件填報「委託轉
            帳代繳各項稅款約定書收件明細表」(如附件2)連同
            約定書送交總、分局管理單位辦理建檔,並自留1份存
            查。
    三、建檔作業:
        (一)編號:編號共10碼,第1至2位(2位)為總、分局代號、
                  第3至4位(2位)為年度、第5至6位(2位)為月
                  份、第7至10位(4位)為流水編號。例3904010001
                  為總局104年1月受理之第1筆委託轉帳代繳稅款案
                  件。
        (二)建檔及函覆:
            除轉帳系統鎖檔期間外,建檔人員依約定書申請資料逐
            筆按下列規定期限完成建檔,資訊科每週一於地方稅務
            平台派送「約定書轉帳主檔建檔正誤清單」,交總、分
            局管理單位自行列印核對,無誤後,若民眾申請約定轉
            帳成功通知的選項為手機簡訊、電子郵件,每週由資訊
            科以批次程式發送手機簡訊、電子郵件予納稅義務人,
            如有異常資料通知服務科釐正;若選項為平信公文則由
            總、分局承辦人員以平信公文回覆納稅義務人。
            1.非定期開徵時期案件:自管理單位收件日起7個工作天
              內完成建檔。
            2.各稅定期開徵時期大批案件:自管理單位收件日起10
              個工作天內完成建檔。
    四、釐正、註銷作業
        (一)釐正作業
            1.資訊科不定期產出「約定書主檔挑檔異常清單」,由
              各業務單位進行資料核對,註明轉帳納稅處理方式後
              ,送交總、分局管理單位更檔並留存備查。
            2.資訊科於各稅開徵後產出「無法提兌清單」交總、分
              局管理單位承辦人員進行資料查核釐正轉帳資料。
        (二)註銷及通知
            1.依納稅義務人申請之「申請/變更/終止委託轉帳代繳
              (領)各項稅款約定書」辦理。
            2.於各稅開徵期後經累計各稅連續3次存款不足者:免
              經存款人同意,由資訊科產出資料派送總、分局管理
              單位註銷轉帳代繳之約定,及列印註銷轉帳代繳-存
              款不足逾3次函,通知納稅義務人。
            3.於各稅開徵期後帳號已結清者:免經存款人同意,由
              資訊科逕行完成註銷代繳,並通知總、分局管理單位
              列印註銷轉帳代繳-帳戶結清函,通知納稅義務人。


陸、管制作業:
    一、申請/變更/終止委託轉帳代繳(領)各項稅款約定書、約定書
        轉帳主檔建檔正誤清單、 約定書主檔挑檔異常清單、 無法
        提兌清單、委託轉帳代繳各項稅款約定書收件、退件明細表
        及函覆申請人公文遭郵政機關以無法遞送而退回之退件資料
        應保管5年。
    二、為有效管理約定書建檔及異動情形,總、分局管理單位股長
        應辦理下列抽核作業:
        (一)「約定書轉帳主檔建檔正誤清單」:每月辦理抽核1%
              (最多20件)。
        (二)「約定書主檔挑檔異常清單」:依資訊科產出時間,
              辦理抽核1%(最多10件)。
    三、資訊科每月6日、20日將登錄轉帳納稅系統之資料轉出外網「
        轉帳納稅查詢系統」供民眾即時線上查詢。

資料來源: 自行通報