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壹、作業依據：稅捐稽徵法、徵課管理作業手冊。 |
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貳、作業單位
一、業務單位：房屋稅科、消費稅科、地價稅科、增值契稅科及三分
局。
二、欠稅管理單位：法務科及三分局。
三、資訊單位：資訊科。
四、違章裁處單位：消費稅科及法務科。 |
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參、作業目的：為提升欠稅移送作業資訊化、快速查調、文件保全等行政
效能，並充分利用EIP財稅內網/WXM移送管制系統之欠稅移送執行整
合影像處理。
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肆、作業時間：全年度經常性辦理。
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伍、適用範圍：各類繳款書回執聯、送達證書、裁處書、執行（債權）憑
證或其他文件等資料經掃描並辨識條碼後，將產生之資料內容及影像
上傳，透過中介程式與EIP財稅內網相關應用系統介接，並透過網路
安全控管機制可直接查調文件之原貌及資料內容暨移送作業。
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陸、業務、欠稅管理等單位影像掃描作業程序
一、前置作業
(一)郵局送回之繳款書送達證書應先行審核，篩選出屬合法送達
者，分別依區別（2筆以上資料以第1筆歸類），按送達方式
（1.一般送達、2.寄存送達、3.公示送達）、送達日期及鉅額
欠稅案件分類整理，俾接續辦理掃描作業。
(二)違章裁處書於收到副本後，應先行按區別依序整理，俾利後
續掃描作業。
二、影像掃描作業
(一)委外大批催繳案件掃描作業（鉅額欠稅案件應另行集中掃描
，俾利後續辦理移送作業時，逐件加附鉅額未繳納案件管制
表）
1、繳款書回執聯：選擇繳款書回執聯文件櫃，勾選「檢核
回饋檔」及輸入展延起迄日後進行批次掃描、修改、上
傳等作業。如僅勾選「舊案」而未勾選「檢核回饋檔」
，掃描時不需輸入送達日期及展延起迄日，此類案件於
EIP財稅內網/WXM移送執行管制系統操作時，將不會回
寫相關註記。送達證書：選擇送達證書文件櫃，勾選「
檢核回饋檔」、輸入送達日期、展延起迄日及點選送達
方式後進行批次掃描、修改、存檔等作業。
2、送達證書：選擇送達證書文件櫃，勾選「檢核回饋檔」
、輸入送達日期、展延起迄日及點選送達方式後進行批
次掃描、修改、上傳等作業。
3、其他文件（寄存送達、公示送達退回原件、鉅額未繳納
案件管制表及其他相關文件）：選擇其他文件文件櫃，
勾選「回寫」、輸入送達日期、展延起迄日及點選送達
方式後進行掃描、修改、上傳等作業。掃描之文件應注
意第1頁須為有列印24碼管代條碼者，如無條碼則需透
過影像掃描系統提供之補登機制自行登打管理代號。
(二)自行催繳案件掃描作業
1、未製作回饋檔案件：應先行至繳款書回執聯文件櫃掃描
（勾選「舊案」；反之如有回饋檔才需輸入展延起迄日
）繳款書回執聯，再至其他文件文件櫃進行所有其他文
件之掃描（輸入送達日期、展延起迄日及點選送達方式
、回寫選項）、修改、上傳等作業。於其他文件櫃掃描
之文件，應注意每案之第1頁須為有列印24碼管代條碼
者，如無條碼則需透過影像掃描系統提供之補登機制自
行登打管理代號，又如未勾選「回寫」選項，則需自行
於EIP財稅內網逐案加註送達註記及展延起迄日。
2、自行製作回饋檔案件：
(1)自行製作回饋檔：於EIP財稅內網/WXX欠稅管理系
統→420.線上查欠欠稅查詢列印→執行列印（補發
繳款書/送達證書/地址名條）即可，產生自行送單
回饋檔（送達證書條碼管代對照媒體檔）、列印補
發繳款書、送達證書、及套印姓名、地址之信封。
(2)自行製作回饋檔案件掃描作業方式，同上述委外大
批催繳案件作業。
(三)違章裁處書掃描作業
1、先於EIP財稅內網/LMG稅務影像管理系統，設定掃描所
需尺寸參數後，再將違章罰鍰裁處書，逐張掃描並登錄
管理代號後，系統即自動產生勾稽作用。
2、承辦人進入LMG稅務影像管理系統之媒體檔產製掃描成
功筆數，與實際掃描件數勾稽，以防疏漏。
三、掃描影像匯入作業：各類文件掃描完成後應續執行EIP財稅內網
/LMG稅務影像管理系統/303.媒體產製作業，如有產製失敗案件
應查明原因並予釐正。
四、送達展延批次回寫作業：回饋檔確定已匯入後，應至EIP財稅內
網/YCM操管自動化管理系統→340.非定期作業（線上）→工作
代號執行WXM715X「批次回寫催繳註記及送達展延」，將展延起
訖日、送達日期及送達方式回寫徵銷檔。
五、移送作業：完成上述作業程序後，「批次掃描案件」應至EIP財稅
內網/YCM操管自動化管理系統→340.非定期作業（線上）→工
作代號執行WXM712U程式「列印移交案件清冊與統計表」，併掃
描之送達原件或相關文件，交欠稅管理單位移送人員簽收保管。
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柒、欠稅管理單位執行（債權）憑證影像掃描作業程序
一、收到法務部行政執行署各分署核發之執行（債權）憑證紙本後：
(一)先至EIP財稅內網/LMG稅務影像管理系統/101.掃描參數設定
，執行「WXM移送執行管理系統」、「012.執行憑證新案」設
定掃描參數。
(二)次至EIP財稅內網/LMG稅務影像管理系統/102.列印條碼貼紙
。（於「多筆條碼」輸入條碼：條碼流水號編碼共12碼，範
例：H39011030001，第1碼H：桃園市，第2~3碼：區，第4~6
碼：年度，7~12碼：流水號。）或於WXM移送執行管理系統
/741.憑證案號取號及列印條碼項下列印條碼。
(三)再至EIP財稅內網/LMG稅務影像管理系統/103.掃描文件
/401.檢索查詢是否掃描成功。
二、於WXM移送執行管制系統/150.線上異動移送註記，將管理代號鍵
入按「查詢」後，補登「執行憑證日期」及「執行憑證案號」再
按「儲存」鍵，即完成執行債權憑證紙本掃描作業。 |
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捌、資訊單位作業程序
一、回饋檔匯入
(一)於各稅定期開徵、大批清欠收到郵局、監理站回饋檔時，即
逕行匯入EIP財稅內網，並通知業務或欠稅管理單位接續辦
理掃描作業。
(二)接獲欠稅管理單位於EIP財稅內網執行自行送單產生回饋檔
或有自行製作回饋檔時，即將檔案匯入EIP財稅內網，並回
報欠稅管理單位。
二、掃描影像檔每日執行備份作業並上傳財政資訊中心。 |
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玖、欠稅管理單位移送案件複核及撤、退案件處理作業程序
一、移送案件複核作業
(一)前置作業
接獲催繳取證單位移交案件清冊與統計表及掃描之送達原件
或相關文件後，於EIP財稅內網進行批次回寫催繳取證註記
、移送影像批次給號並將筆數填寫於移交清冊附表後，執行
影像整合批次列印作業，列印相關移送資料。
(二)複核作業
1、合法送達案件：將已批次列印之相關移送資料，移送行
政執行分署。送達原件或相關資料隨同移交案件清冊依
序裝箱保存。
2、不合法及有爭議案件：取消相關催繳取證及移送註記後
，造具清冊敍明理由退回催繳取證單位補正或另行辦理
催繳取證，原已列印之財產所得資料則併同移送書自行
集中保管並適時銷毀。
二、撤、退案件處理作業
(一)撤案
1、業務單位主動撤案時，應通報欠稅管理單位函請行政執
行分署撤案免再執行。
2、EIP財稅內網：
(1) WXM移送執行管制系統/150.線上異動移送註記畫面
查詢項下取消移送執行相關註記，並於撤銷案相關欄
位選擇或鍵入撤案代號、發文撤案日期、文號及撤案
原因分析代號。
(2) 再至WXX欠稅管理系統/143.欠稅註記線上異動畫面
查詢項下，取消催繳取證相關註記，使欠稅最新註記
欄位變更為空白。
(3)WXM移送執行管制系統/713.線上查詢影像資料，輸入
管理代號，選擇應註銷之相關文件櫃後，點選註銷列
印，以免日後批次移送時列印誤移送。
(二)退案
1、應依行政執行署桃園分署退案理由，登入『執行機關退
案處理登記簿』，按下列規定辦理：
(1)未取得合法執行名義或送達程序有瑕疵者，應重新
送達取證後再行移送。
(2)課稅主體、內容錯誤者，應退請業務單位更正後重
新送達取證。
(3)逾期查報財產及住址者，應儘速查明後重新移送
2、EIP財稅內網：
(1)先於WXM移送執行管制系統/150.線上異動移送註記
畫面查詢項下取消移送執行相關註記，並於撤銷案
相關欄位選擇或鍵入退案代號、公文收文日期、文
號及退案原因分析代號。
(2)再至WXX欠稅管理系統/143.欠稅註記線上異動畫面
查詢項下，取消催繳取證相關註記，使欠稅最新註
記欄位變更為空白
(3)WXM移送執行管制系統/713.線上查詢影像資料，輸
入管理代號，選擇應註銷之相關文件櫃後，點選註
銷列印，以免日後批次移送時列印誤移送。 |
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拾、掃描資料之保存
一、送達回證正本：由欠稅管理單位保存5年。
二、裁處書副本：由裁處單位保存5年。
三、債權憑證：由欠稅管理單位保存5年，惟已逾5年之案件，若屬強
制執行、申報債權及參與分配等尚未結案者，仍須繼續保存。
四、掃描影像檔：由資訊單位保存5年。 |
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拾壹、其他事項
一、有關案件之掃描，各單位應視業務性質，自行決定指定專人或
由承辦人員各自掃描。
二、批次掃描之送達原件或相關文件，應按掃描批號分別依序裝箱
，紙箱上並應黏貼移交清冊附表或註記掃描批號後，由欠稅管
理單位保管，以利日後查調。至於零星案件，則彙整掃描後，
定期移送。
三、欠稅管理單位掃描之債權憑證，應按機關檔案管理作業手冊規
定，辦理歸檔保存5年。 |