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法規內容

法規名稱: 桃園市政府地方稅務局加強新聞發布作業要點
公發布日: 民國 108 年 12 月 06 日
發文字號: 桃稅服字第1083905499號 函
法規體系: 桃園市法規/地方稅務類
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一、目的:為加強各項稅務法令及各種服務措施新聞發布,增進民眾對於
    租稅資訊之瞭解,以利本局推動各項稽徵業務,建立機關良好形象,
    並鼓勵同仁主動提供新聞素材撰寫新聞稿,特訂定本要點。
 
二、作業單位:總局各科室及各分局。
三、發布新聞事項:
    (一)稅務新聞:由各單位配合工作期程主動提供。
         1、重要稽徵及行政措施。
         2、新增、刪除、修正之稅務法令及財政部解釋函。
         3、各稅申報開徵與減免退稅、清查及執行欠稅等例行作業。
         4、各式案例分享。
    (二)熱門活動訊息:由主辦單位於活動前發布。
         1、舉辦之各項稅務法令講習會、懇談會、座談會。
         2、各項租稅教育及宣導活動事項。
    (三)突發事件:
         1、各單位主動搜集掌握突發訊息,協調聯繫有關單位共同處理
            。
         2、處理情形依本局「新聞發布、蒐集輿情、回應作業流程及注
            意事項」發布新聞。
    (四)不實及錯誤訊息澄清:
         1、各單位發現媒體對本局之報導不確實時應主動提供。
         2、非政府經營之私人臉書粉絲專頁或社團爭議訊息,於接獲通
            報(例如:區公所)應儘速提供。
         3、各單位於獲知需澄清說明訊息時,請第一時間通知本局新聞
            聯絡人轉知新聞處,以判定是否需以府層級回應,並儘速研
            擬澄清說明稿,依本局「新聞發布、蒐集輿情、回應作業流
            程及注意事項」發布新聞,並由新聞處統一刊登於市府訊息
            澄清專區。
    (五)其他交辦事項:請各單位依照指示主動提供。
四、新聞稿撰寫原則:
    (一)新聞稿件內容應詳列完整事實、確實數據、法令依據、法律效果
        及對民眾之呼籲或期望其配合事項,並檢附相關資料影本。
    (二)新聞稿之撰寫應簡明易懂,以「一望即知」為原則,儘量口語化
        或舉例說明,如有照片、表格或圖卡可提供即時發布,以提高民
        眾閱覽興趣及媒體露出機會,增加宣傳效果。
    (三)單則新聞稿字數應介於二百五十至五百字之間,同一年度性質相
        同之訊息,避免重複發布。
五、新聞發布作業:
    (一)撰寫新聞稿人員所提供之新聞稿核定後,將電子檔傳送至服務科
        新聞稿電子信箱:(ser201@tytax.gov.tw ),經核定之新聞稿
        逕送至服務科。
    (二)各單位發布除具有時效性(例如:熱門活動)之新聞稿,始需敘
        明最後時效截止日期,其他新聞稿依本局網站訊息存放規定期限
        辦理。
    (三)服務科於接獲核定應發布之新聞稿,於校對發稿單位傳送之電子
        檔後,張貼至本局網頁、市府入口網站訊息中心、桃園新聞網及
        財政部稅務入口網,並副知新聞處聯絡人,核定之新聞稿紙本裝
        卷備查。
    (四)服務科對於已發布之新聞稿,應主動追蹤目前訂閱報紙並剪輯陳
        閱。
六、責任目標:
    (一)各業務單位(房屋稅科、地價稅科、消費稅科、增值契稅科、法
        務科及四分局)發布之新聞稿件數每月不得少於二件。
    (二)便民服務措施由服務科主動蒐集發布,每月不得少於一件。
    (三)熱門活動訊息發布件數不列入責任件數。
    (四)按月統計各單位新聞稿件數,公布於本局財稅內網公告區,並列
        入局務會議報告事項。
七、評分及奬勵方式:
    (一)評分標準:
         1、按季統計:各單位件數達季責任目標件數者,基本分二十分
            ,未達季責任目標件數者,每則扣一分,每增加一則加零點
            五分。
         2、加分項目:新聞稿經報紙刊登每則加計零點五分,如刊登於
            經濟日報、工商時報、中國時報、聯合新聞網、自由時報、
            中央通訊社、蘋果日報、Yahoo、Hinet或各大電視台等新聞
            露出者,再加計零點五分。
    (二)服務科於年度結束後,計算各單位考核總分,就實際出力人員簽
        奉敘獎,並得於總敘獎額度不變之情形下,調整敘獎人數,標準
        如下:
         1、考核總分第一名單位,記功一次一人。
         2、考核總分第二名單位,嘉獎二次一人。
         3、考核總分第三名單位,嘉獎一次一人。
    (三)考核總分列入各單位年度考績甲等人數參考。