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壹、依據：機關檔案保管作業要點及機關檔案管理作業手冊第13章規定
辦理。
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貳、目的：對本局受損檔案進行補救，並於保存年限內完整保存。
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參、處理步驟：
一、損壞狀況檢視。
二、依檔案類型及損害程度，選定修護方法。
三、檔案遭受重大損害或無法處置者，應通報檔案管理局。
四、檔案毀損無法修護者，依機關檔案管理作業手冊檔案因特殊狀況
銷毀或毀損處理作業之規定辦理。
五、檔案完成修護後依檔案編目規範之規定，於公文管理系統歸檔作
業歸檔登錄處理-保存狀況點選註記。
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肆、修護處理：
一、紙質類檔案：
(一)遭受蟲菌害時，應評估採燻蒸、低溫、低氧或鈷六十加碼射
線法等適當方法進行除蟲菌，執行時得委由專業廠商施作或
行政院原子能委員會核能研究所代為處理。
(二)視狀況備妥修護材料與工具：修護用紙、黏著劑及其他材料
工具。
1、修護用紙不含漂白劑、螢光劑、油、蠟、礬等，且輕薄
、柔軟、穩定、耐老化、親水性，纖維純淨、長度適宜
、具韌性及強度，紙質呈中性或弱鹼性（pH7-8），與原
件紙張厚薄、顏色、質地相似，托裱兩面文字的檔案用
透明度高的紙質。
2、黏著劑應對人體與環境無害無毒，化學性能穩定，不易
生蟲、長霉，不含對檔案有害物質，酸鹼值呈中性或弱
鹼性，黏性適中且膠黏速度適宜。
3、其他材料及工具：軟毛刷、吸塵器（桌上型）、氣囊、
橡皮擦、手術刀、酒精、甲苯、去漬油、壓克力洗滌劑
、鑷子、棉花棒、化纖紙、吸水紙（棉紙、宣紙或紙巾
，無色無紋樣）、文鎮、除濕機、壓克力板等。
(三)修護方式：
1、去灰塵：用軟毛刷或修護用吸塵器，由檔案中心往四周
輕刷或吸塵，或使用氣囊輕輕吹去灰塵，已破裂之檔案
請注意力道。
2、除污泥：用軟毛刷刷除，如泥沙變硬無法刷除時，以不
暈染字跡情況下加少許清水，待泥沙軟化後小心揭除、
擦拭。
3、去膠帶：在通風環境下，以棉花棒沾酒精、甲苯、去漬
油或壓克力洗滌劑等溶劑，塗在膠帶所黏貼檔案的背面
，於膠帶黏膠溶解並與檔案分離後，以鑷子揭除。
4、破洞、裂縫處理：將檔案正面朝下攤平，依破洞大小、
裂痕長度裁切補紙，補紙略大於破損處0.1-0.2公分左右
，以毛筆沾取稀釋漿糊塗於補紙，單面檔案，將補紙黏
貼於破洞、裂縫背面，雙面檔案用較薄、韌性強且透明
之修護用紙黏貼於檔案正反面，並於檔案上放文鎮重壓
。
5、水損處理：以風乾、抽氣除濕進行乾燥處理，視需要請
廠商評估採冷凍常壓乾燥、真空加熱乾燥或冷凍真空乾
燥法處理，風乾時將檔案攤平勿疊放並置於無日曬之安
全通風處，配合使用除濕機，檔案快乾時用吸水紙上下
附加，蓋上壓克力板防變形，破損或脆化之檔案，以托
裱法進行加固，單面檔案用修護用紙托裱於背面，雙面
檔案用較薄、韌性強且透明之修護用紙托裱於檔案正反
面。
二、電子媒體類檔案：
(一)視狀況備妥修護材料與工具：除霉劑、棉布、水性清潔劑、
中性溶劑、光碟保護劑、光碟翻新處理器。
(二)光碟內容無法讀取之處理：
1、修護方式：
(1)發霉處理：隔離發霉光碟，以專用除霉劑處理。
(2)刮傷處理：細微刮傷，於刮痕處塗一層保護劑填平，
再以棉布在刮痕處細細研磨，恢復光碟片正常反射功
能。
(3)資料面髒污及指印處理：以棉布由中心向外直線擦拭
光碟，無法去除髒污時，以清水沖洗，無效時再使用
水性清潔液或中性溶劑擦拭，切勿使用強烈的有機溶
(4)水損處理：儘速進行乾燥處理，有泥土時勿直接擦拭
，以清水沖洗，再以蒸餾水淋洗，以棉布由中心向外
直線輕壓拭乾。
2、硬碟機部分檔案無法讀取之處理：
(1)先複製無法直接讀取的檔案，並以Windows「檔案總
管」檢查前後複製的檔案大小。
(2)如檔案可正常複製且檔案大小一致，則以Windows「
資料夾選項」選擇檔案類型及其開啟程式設定，或選
用其他檔案讀取工具開啟。
(3)如檔案無法正常複製或檔案大小不一致，則可能有磁
碟壞軌的情形。輕微的壞軌可利用軟體工具修復，如
磁碟檢查工具自動修正檔案系統錯誤，或掃描恢復損
毀的磁區，嚴重的壞軌則需洽請專業廠商處理。
3、硬碟機全部無法讀取之處理：
(1)檢查硬碟機電源線和訊號線是否安裝妥適，是否出現
故障指示燈號。如出現故障指示燈號，應洽請專業廠
商維修。
(2)檢查電腦主機之硬碟機介面的設定值，如主機板BIOS
設定、Windows「裝置管理員」是否異常，或以其他
電腦主機測試硬碟機，排除硬體相容性問題。
（三）一年檢查一次電子媒體類檔案內容之完整性及可及性，視需
要辦理更新、轉置或備份。
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伍、本要點簽奉 核准後實施，修正時亦同。 |