| 壹、總則 |
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一、桃園市政府社會局（以下簡稱本局）為保障性別工作權平等，防治因
性別所產生之歧視發生，建立申訴管道，並確實維護當事人之權益，
特依性別工作平等法第十三條第一項、第三十二條及工作場所性騷擾
防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則第二條，訂定本要點。
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二、本要點適用本局員工於工作場所遭受因性別所產生之歧視事件。
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三、本要點所稱因性別所產生之歧視，其範圍如下：
(一)性別工作平等法第十二條第一項所定之性騷擾（含性侵害）：
１、執行職務時，任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言
詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，
致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。
２、為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行
為，作為任用、聘僱、勞務契約成立、存續、變更或分發、
配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。
(二)性別工作平等法第七條至第十一條所定之性別歧視：
１、招募、甄試、進用、分發、配置、考績或陞遷等，因性別或
性傾向而有差別待遇。但工作性質僅適合特定性別者，不在
此限。
２、舉辦或提供各項福利措施、教育、訓練或其他類似活動，因
性別或性傾向而有差別待遇。
３、薪資之給付，因性別或性傾向而有差別待遇；其工作或價值
相同者，給付不同等薪資。但基於年資、獎懲、績效或其他
非因性別或性傾向因素之正當理由者，不在此限。
４、退休、資遣、離職及解僱，因性別或性傾向而有差別待遇。
５、工作規則、勞動契約或團體協約，規定或事先約定員工有結
婚、懷孕、分娩或育兒之情事時，應行離職、留職停薪；或
予以解僱。
(三)違反母性保護：指女性員工從事之工作可能影響胚胎發育、妊娠
或哺乳期間之母體及幼兒健康。
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四、本局應採行適當措施，建立友善之工作環境，提升性別平權觀念，並
設置專線電話、傳真、專用信箱或電子信箱等申訴及建言管道，且將
相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示。如有因性別所產生之歧視或
疑似情事發生時，應即時採取有效之糾正及補救措施。
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五、本局應利用集會、印刷品、綱路等各種傳遞訊息方式，加強所屬員工
有關性別歧視及性騷擾防治措施及申訴管道之宣導，並於各種公務人
員訓練、講習課程中，合理規劃促進性別平等、消除性別歧視及性騷
擾防治等相關課程。
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六、本局受理因性別所產生之歧視申訴及調查案件，應設性別歧視申訴處
理委員會（以下簡稱本會）。
本會置委員七人；其中一人為召集人，由本局副局長兼任，並為會議
主席，主席因故無法主持會議時，得指定委員代理之；其餘委員由本
局局長就本局職員、社會公正人士或專家學者聘（派）兼任之，且任
一性別比例不得少於三分之一。
委員任期一年，期滿得續聘（派），任期內出缺時，得補行遴聘，繼
任委員任期至原任期屆滿之日止。
本會置執行秘書一人，由本局局長就本局職員派兼任之。
本會委員、執行秘書均為無給職。
本會應有全體委員二分之一以上出席始得開會，有出席委員過半數之
同意始得作成決議，可否同數時，取決於主席。
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| 貳、性騷擾之申訴處理程序 |
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七、性騷擾事件之申訴，被害人或其代理人除可依相關法律請求協助外，
並得向本會提出申訴。
前項申訴，得以書面或言詞提出。其以言詞提出者，本會應作成紀錄
，並向申訴人朗讀或使其閱覽，確認內容無誤後，由其簽名或蓋章。
申訴書或紀錄，應載明下列事項，並由申訴人簽名或蓋章：
(一)申訴人姓名、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話、申訴日期。
(二)有代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、住居所、聯絡電
話。
(三)申訴之事實及內容。
申訴書或紀錄不合前項規定，而其情形可補正者，本會應通知申訴人
於十四日內補正。
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八、本會受理申訴案件後之處理程序如下：
(一)召集人應於七日內指派三人以上之委員組成專案小組進行調查。
(二)專案小組調查過程應確保當事人之隱私權及其他人格法益，必要
時，得請求警察機關協助。
(三)專案小組調查過程知有疑似性侵害犯罪情事者，應立即向桃園市
政府家庭暴力暨性侵害防治中心通報，至遲不得超過二十四小時
，並協助被害人向警察機關報案。
(四)專案小組調查結束後，應作成調查報告，提本會審議，申訴案件
之審議，得通知當事人、關係人到場說明，必要時，並得邀請具
相關學識經驗之專家學者列席。
(五)本會對申訴案件之審議，應作出成立或不成立之決議。決議不成
立者，仍應對審議情形，為必要處理之建議。
(六)決議應載明理由，以書面通知當事人。
申訴案件應自受理之次日起二個月內結案；必要時，得延長一個月，
並應通知當事人。申訴案件經結案後，不得就同一事由再提出。
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九、申訴案件已進入司法程序者，本會得決議暫緩調查及審議，不受前點
第二項結案期限之限制。
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十、申訴人於本會作成決議前，得以書面撤回其申訴。
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十一、本會對依第八點第一項第五款決議成立之性騷擾員工，應依公務人
員相關懲處規定，視其情節作成申誡、記過、記大過或免職之建議
，並得移付懲戒；如經證實有誣告之事實者，亦應對申訴人為適當
之懲處建議。
前項性騷擾或誣告之事實，涉及刑事責任，且非屬告訴乃論之罪者
，應簽報本局局長後移送司法機關處理。
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十二、申訴案件當事人對決議有異議者，得於決議送達之次日起二十日內
，以書面提出申復。但當事人為公務人員保障法（以下簡稱保障法
）第三條或第一百零二條規定保障對象，得依保障法第二十五條規
定提起復審。
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| 參、性別歧視與違反母性保護之申訴處理程序 |
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十三、性別歧視與違反母性保護之申訴，應於事實發生日起三十日內，以
書面向本局提出，並載明下列事項，由申訴人簽名或蓋章：
(一)申訴人姓名、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話、申訴日期
。有代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、住居所、聯絡
電話。
(二)請求事項。
(三)事實及理由。
(四)證據。
(五)管理措施或有關工作條件之處置達到之年月日。
(六)提起之年月日。
前項申訴以口頭、電話、傳真或電子郵件等方式提出者，應於十四
日內以書面補正。
本局為處理第一項之申訴，得提送本會進行調查，其調查審議程序
準用第八點第一項第一款至第五款規定。
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十四、本局對申訴案件，應於收受申訴書之次日起三十日內，就請求事項
詳備理由函復，必要時得延長二十日，並通知申訴人。逾期未函復
，申訴人得以書面向桃園市政府性別工作平等會（桃園市政府勞動
局）申訴。但申訴人為保障法第三條或第一百零二條規定之保障對
象，得依保障法第八十一條第一項規定逕提再申訴。
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十五、申訴人不服本局之函復，得以書面向桃園市政府性別工作平等會（
桃園市政府勞動局）申訴。但申訴人為保障法第三條或第一百零二
條所定保障對象，應依保障法第七十八條第一項規定提起再申訴。
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| 肆、考核監督及保護措施 |
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十六、本局對於申訴案件應採取事後之追蹤、考核及監督，確保申訴案件
決議之有效執行，並避免相同事件或報復情事之發生。
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十七、當事人有輔導或醫療等需要者，本局得協助轉介至專業輔導或醫療
機構。
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